Política de Privacidade

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iBérica
Av. Paulista, 2073 - Bela Vista
São Paulo - SP, 01311-940
WhatsApp: +47 9196-6811
Email: suporte.lojaiberica@gmail.com

1. Introdução

A iBérica respeita a sua privacidade e se compromete a proteger as informações pessoais que você compartilha conosco. Esta Política de Privacidade descreve como coletamos, usamos, armazenamos e protegemos seus dados.

2. Informações Coletadas

Coletamos dados para melhorar sua experiência de compra e atendimento. Os dados coletados incluem:

  • Informações pessoais: Nome, endereço, e-mail, número de telefone, e outros dados fornecidos voluntariamente.
  • Informações de pagamento: Dados necessários para processar pagamentos, como informações de cartão de crédito ou débito, os quais são utilizados apenas para processar a compra e são protegidos conforme exigido por lei.
  • Dados de navegação: Cookies e informações de navegação no site para melhorar a usabilidade e personalizar sua experiência.

3. Uso das Informações

Utilizamos as informações coletadas para os seguintes fins:

  • Processamento de pedidos: Para garantir que seu pedido seja entregue corretamente.
  • Atendimento ao cliente: Para responder a solicitações, dúvidas e reclamações.
  • Marketing e comunicação: Com seu consentimento, podemos enviar e-mails promocionais e outras comunicações relacionadas às nossas ofertas e produtos.
  • Melhoria de serviços: Para analisar como nossos clientes usam o site e aperfeiçoar nossos serviços.

4. Compartilhamento de Informações

A iBérica não vende, aluga ou compartilha suas informações pessoais com terceiros para fins comerciais. Podemos compartilhar informações apenas com:

  • Prestadores de serviços: Empresas terceirizadas que ajudam na operação do site, processam pagamentos, e entregam pedidos.
  • Autoridades legais: Em caso de exigência judicial ou legal, ou para proteger nossos direitos e propriedade.

5. Segurança das Informações

Empregamos medidas técnicas e organizacionais para proteger suas informações pessoais contra acesso não autorizado, perda ou alteração indevida. No entanto, recomendamos que você tome precauções para proteger suas informações ao navegar na internet.

6. Direitos do Usuário

Você tem o direito de:

  • Acessar, corrigir ou excluir suas informações pessoais.
  • Solicitar a interrupção de comunicações promocionais.
  • Revogar o consentimento para o uso de suas informações a qualquer momento.

Para exercer esses direitos, entre em contato conosco pelo e-mail suporte.lojaiberica@gmail.com.

7. Cookies e Tecnologias de Rastreamento

Utilizamos cookies para melhorar a navegação e personalizar sua experiência. Você pode desativar os cookies nas configurações do seu navegador, mas isso pode afetar a funcionalidade do site.

8. Alterações nesta Política

Podemos atualizar esta Política de Privacidade periodicamente. Publicaremos as atualizações nesta página e notificaremos os usuários quando houver mudanças significativas. Verifique esta página regularmente para se manter informado.

9. Contato

Em caso de dúvidas sobre esta Política de Privacidade ou sobre o tratamento de suas informações, entre em contato conosco:

A iBérica valoriza sua confiança e se compromete a proteger sua privacidade.